お客様センター CUSTOMER SUPPORT

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お客様センター基本方針

湖池屋お客様センターはお客様のお声に耳を傾け、迅速・正確・公平・公正に対応いたします。

お客様の声をいかしました

みなさまからお寄せいただいた声から学んだ例をご紹介いたします。

お問い合わせ先

不具合品とそのパッケージ袋は
捨てないでください!

必ず 当該品パッケージ袋
お手元に残していただきますように
お願い申し上げます 。

製品等のお問い合わせにつきましては、画像(写真)だけでは対応できない場合がございます。
不具合品は製造工場にてお預かりしてお調べいたします。

お客様のご要望に合わせたお問い合わせ窓口をご用意しております。
以下該当するお問い合わせ先よりお進みください。

*このお問い合わせフォームでは、マーケティング関連および各種サービス等のご提案、広告宣伝に関する営業のお問い合わせは受け付けておりません。
なお、こちらからメール等でお問合せを依頼させていただいた場合を除きます。

  • 製品の不具合等について
    お電話でのお問い合わせはこちら

    株式会社湖池屋 お客様センター
    【電話番号】0120-941-751
    【受付時間】月~金 9:00~17:00
    (祝日除く)

    ※お客様からいただきましたお電話は、内容を正確にうけたまわるために、録音をさせていただいております。

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    株式会社湖池屋 お客様センター

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